Segurança de viagem
AlôDoutor24hrs é dedicado a manter as pessoas seguras na estrada. Nossa tecnologia nos permite focar na segurança do piloto antes, durante e depois de cada viagem. Aqui está como.
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Antes da viagem
Embarques seguros
AlôDoutor24hrs app localiza automaticamente a sua localização para fornecer serviço porta-a-porta. Isso significa que você fica seguro e confortável onde quer que esteja até que seu Profissional chegue.
Aberto a todos, em todos os lugares
Todos os pedidos de viagem são combinados às cegas com o Profissional mais próximo disponível. Portanto, não há discriminação com base em raça, sexo ou destino.
Perfil do Profissional
Quando você é acompanhado por um Profissional, verá o nome, o número da placa, a foto e a classificação deles, para que você saiba quem está acompanhando você antecipadamente. E mesmo depois da viagem, você pode entrar em contato com seu Profissional se você deixou algo para trás.
Em viagem
Compartilhe seu trajeto
Depois que seu Profissional o pegar, compartilhe seu trajeto com seus amigos e familiares para que eles possam seguir sua rota e saber quando esperar por você.
Sempre no mapa
Acompanhe sua viagem em tempo real para que você saiba sempre onde está. E se você usar AlôDoutor24hrsGRUPO GO, você saberá exatamente quem está andando com você.
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Depois da viagem
Feedback anônimo
Após cada viagem, você pode avaliar o Profissional e fornecer feedback anônimo sobre o seu passeio. Analisamos todos os comentários porque nosso objetivo é tornar cada viagem uma ótima experiência.
suporte 24 horas por dia
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre sua viagem e ajudá-lo a recuperar itens perdidos.
Resposta rápida
Nossas equipes de resposta a incidentes especialmente treinadas estão disponíveis 24 horas por dia para lidar com quaisquer preocupações urgentes que surjam.
Marcela Alves,
Passageira - Boa Vista/RR
No App e Offline
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Números de telefone substitutos
Em muitos locais pelo Brasil, AlôDoutor24hrs usa tecnologia que anonimiza números de telefone para manter os detalhes de contato confidenciais. Então, quando você e seu Profissional precisarem se comunicar, suas informações pessoais permanecerão privadas.
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Sempre no mapa
Os dados do GPS são registrados em todas as viagens, por isso sabemos quem você está dirigindo e para onde está indo, o que promove a responsabilidade e estimula o bom comportamento.
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Assistindo a aplicação da lei
Nos casos em que a aplicação da lei local nos fornece um processo legal válido, fornecemos a eles dados úteis para ajudar em suas investigações.
Dicas de segurança para o piloto
Como se manter seguro
Trabalhamos de acordo com a lei para criar este guia sobre como andar com segurança. AlôDoutor24hrs. Com ele explica o que você pode fazer para se manter seguro enquanto dirige.